Condiciones de participación para empresas en TopFumigaciones

En TopFumigaciones ayudamos a conectar a personas que necesitan servicios de fumigación, control de plagas, desinfección o servicios relacionados con empresas especializadas de su zona.

Estas Condiciones para Empresas regulan el registro, aparición en el directorio, recepción de solicitudes, comunicaciones comerciales, posibles planes de visibilidad, compensaciones y responsabilidades de las empresas que forman parte de la plataforma.

Al registrar una empresa, solicitar aparecer en el directorio, responder a una solicitud recibida desde TopFumigaciones o contratar cualquier modalidad de visibilidad dentro de la plataforma, la empresa acepta estas condiciones.


1. Qué es TopFumigaciones

TopFumigaciones es una plataforma digital especializada en empresas de fumigación en México.

Su objetivo es facilitar que usuarios particulares, negocios, administradores, responsables de mantenimiento, comercios, restaurantes, oficinas, bodegas, industrias u otros solicitantes puedan encontrar empresas de fumigación cercanas y pedir cotizaciones de forma sencilla.

TopFumigaciones no presta directamente servicios de fumigación, no realiza tratamientos, no vende productos químicos, no ejecuta diagnósticos técnicos presenciales y no sustituye la valoración profesional que debe realizar cada empresa especializada.

Nuestra función principal es actuar como punto de conexión entre usuarios interesados y empresas registradas o visibles dentro del directorio.


2. Quién puede registrarse como empresa

Puede solicitar su participación en TopFumigaciones cualquier empresa, negocio, profesional independiente o prestador de servicios relacionado con:

  • Fumigación residencial.
  • Fumigación comercial.
  • Fumigación industrial.
  • Control de plagas.
  • Desinfección.
  • Sanitización.
  • Manejo integral de plagas.
  • Servicios preventivos o correctivos relacionados.
  • Venta, revisión o mantenimiento de equipos vinculados al sector, cuando corresponda.

La empresa declara que la información enviada durante el registro es real, actualizada y corresponde a una actividad profesional legítima.

TopFumigaciones podrá revisar, aceptar, rechazar, modificar, pausar o eliminar cualquier ficha de empresa cuando detecte datos incorrectos, actividad sospechosa, información engañosa, baja calidad de servicio, quejas reiteradas, uso indebido de la plataforma o incumplimiento de estas condiciones.


3. Cómo funciona el registro de empresas

Para aparecer en TopFumigaciones, la empresa deberá enviar sus datos mediante el formulario correspondiente o a través de los medios habilitados por la plataforma.

Entre otros datos, podremos solicitar:

  • Nombre comercial.
  • Razón social, si aplica.
  • Persona de contacto.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Sitio web.
  • Estados, municipios o zonas donde ofrece servicio.
  • Tipos de servicio que realiza.
  • Horarios de atención.
  • Descripción de la empresa.
  • Logotipo, fotografías o elementos de marca.
  • Información adicional necesaria para crear o mejorar la ficha.

El envío del formulario no garantiza la publicación automática ni la aparición inmediata en el directorio. TopFumigaciones podrá revisar la información antes de publicarla.

También podremos editar textos, resumir descripciones, mejorar la redacción, adaptar títulos, ajustar categorías o normalizar la información para mantener la coherencia editorial del directorio.


4. Aparición en el directorio

La empresa podrá aparecer en el directorio de TopFumigaciones de distintas formas, según la modalidad disponible en cada momento:

Ficha gratuita

La empresa puede contar con una ficha básica dentro del directorio, sujeta a revisión y disponibilidad.

La ficha gratuita puede incluir información esencial de contacto, ubicación, servicios y descripción de la empresa. TopFumigaciones se reserva el derecho de limitar, pausar, modificar o retirar fichas gratuitas si lo considera necesario por motivos editoriales, técnicos, comerciales o de calidad.

Ficha destacada o de pago

Las empresas que contraten una modalidad destacada podrán obtener mayor visibilidad en determinadas zonas, estados, municipios, categorías o páginas del directorio.

La posición destacada no implica exclusividad absoluta, salvo que se pacte expresamente por escrito.

La visibilidad puede variar según la estructura de la página, la demanda de la zona, el número de empresas participantes, la modalidad contratada y los criterios internos de calidad de TopFumigaciones.

Top de empresas por zona

En algunas páginas, TopFumigaciones podrá mostrar un grupo reducido de empresas destacadas en posiciones preferentes.

Estas posiciones podrán estar sujetas a contratación, disponibilidad, revisión de calidad, cobertura real de la zona y cumplimiento de estas condiciones.


5. Solicitudes entrantes y cotizaciones

Cuando un usuario completa un formulario solicitando una cotización o información sobre un servicio de fumigación, TopFumigaciones podrá enviar esa solicitud a una o varias empresas registradas, seleccionadas según criterios como:

  • Zona de servicio.
  • Tipo de plaga.
  • Tipo de inmueble.
  • Disponibilidad de empresas en la zona.
  • Modalidad de participación.
  • Historial de respuesta.
  • Calidad de la información aportada por la empresa.
  • Relevancia para la solicitud concreta.

La empresa entiende que una solicitud no equivale a una venta confirmada.

Una solicitud es una oportunidad comercial generada por un usuario que ha mostrado interés, pero la contratación final dependerá de factores ajenos a TopFumigaciones, como la rapidez de respuesta, el precio, la confianza, la disponibilidad, la atención comercial, la reputación de la empresa y la decisión final del usuario.

TopFumigaciones no garantiza que todas las solicitudes recibidas terminen en contratación.


6. Datos incluidos en las solicitudes

Las solicitudes podrán incluir datos facilitados por el usuario, como:

  • Nombre.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Ciudad, municipio, colonia o zona.
  • Tipo de plaga.
  • Tipo de inmueble.
  • Nivel aproximado de infestación.
  • Mensaje o descripción del problema.
  • Preferencias de contacto.
  • Otros datos necesarios para atender la solicitud.

La empresa se compromete a utilizar estos datos únicamente para atender la solicitud concreta recibida a través de TopFumigaciones.

No podrá usar los datos para fines distintos, venderlos, compartirlos con terceros, incorporarlos a bases de datos ajenas sin autorización, enviar comunicaciones no solicitadas o contactar al usuario con fines diferentes al servicio solicitado.


7. Tratamiento de datos personales

La empresa reconoce que, al recibir solicitudes desde TopFumigaciones, puede acceder a datos personales de usuarios interesados en servicios de fumigación.

Por ello, la empresa se obliga a tratar dichos datos de forma responsable, confidencial y conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en México.

La empresa deberá:

  • Usar los datos solo para atender la solicitud recibida.
  • Evitar comunicaciones abusivas, engañosas o ajenas al servicio solicitado.
  • Proteger la información frente a accesos no autorizados.
  • No vender ni ceder los datos a terceros.
  • Eliminar o dejar de usar los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad recibida, salvo obligación legal aplicable.
  • Respetar cualquier solicitud razonable del usuario relacionada con sus datos.

TopFumigaciones podrá limitar o cancelar el acceso de una empresa a nuevas solicitudes si detecta mal uso de los datos, quejas de usuarios o prácticas contrarias a estas condiciones.


8. Suscripción a noticias, avisos y solicitudes entrantes

Al registrarse como empresa en TopFumigaciones, la empresa acepta recibir comunicaciones relacionadas con la plataforma.

Estas comunicaciones pueden incluir:

  • Avisos de nuevas solicitudes entrantes.
  • Notificaciones sobre oportunidades comerciales.
  • Información sobre su ficha en el directorio.
  • Cambios en condiciones, planes o funcionamiento.
  • Consejos para mejorar su visibilidad.
  • Noticias relevantes para empresas de fumigación.
  • Comunicaciones comerciales sobre servicios, promociones o modalidades destacadas.

Estas comunicaciones podrán enviarse por correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros medios de contacto facilitados por la empresa.

La empresa podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales no esenciales. Sin embargo, algunas comunicaciones operativas podrán seguir enviándose mientras mantenga una ficha activa o una relación vigente con TopFumigaciones, por ejemplo avisos sobre solicitudes, cambios importantes de condiciones o incidencias relacionadas con su participación.


9. Responsabilidad de la empresa frente al usuario

La empresa es la única responsable de la atención, diagnóstico, cotización, contratación, ejecución, garantía, facturación y seguimiento de los servicios que preste al usuario.

La empresa se compromete a:

  • Contactar al usuario de forma profesional.
  • Ofrecer información clara sobre precios, condiciones y alcance del servicio.
  • Indicar si la cotización es aproximada o definitiva.
  • Informar sobre desplazamientos, garantías, revisiones o tratamientos adicionales.
  • Cumplir con la normativa aplicable a su actividad.
  • Contar con permisos, licencias, registros o autorizaciones necesarias cuando sean exigibles.
  • Usar productos, equipos y métodos adecuados.
  • Respetar las medidas de seguridad correspondientes.
  • Atender reclamaciones derivadas de sus propios servicios.

TopFumigaciones no será responsable de incumplimientos, daños, negligencias, retrasos, errores técnicos, garantías, accidentes, malos resultados, cobros indebidos o conflictos derivados de la relación entre el usuario y la empresa.


10. Responsabilidad de TopFumigaciones

TopFumigaciones actúa como plataforma de intermediación, directorio y generación de contacto.

No intervenimos en la prestación del servicio final, salvo en la generación, recepción, organización o envío de solicitudes.

Por tanto, TopFumigaciones no garantiza:

  • Que una solicitud se convierta en venta.
  • Que el usuario responda después del primer contacto.
  • Que el usuario acepte la cotización.
  • Que el usuario no contacte con otras empresas.
  • Que el usuario proporcione información completa o exacta.
  • Que exista demanda constante en todas las zonas.
  • Que una posición concreta genere un número determinado de clientes.
  • Que los resultados sean iguales para todas las empresas.

TopFumigaciones podrá mejorar, modificar, reorganizar o actualizar la plataforma cuando lo considere necesario.


11. Calidad de respuesta y permanencia en la plataforma

Para proteger la experiencia de los usuarios, TopFumigaciones podrá valorar la calidad de las empresas participantes.

Se podrán tener en cuenta factores como:

  • Rapidez de contacto.
  • Claridad en la cotización.
  • Profesionalismo en la atención.
  • Quejas recibidas.
  • Cobertura real de la zona.
  • Información actualizada.
  • Cumplimiento de estas condiciones.
  • Uso correcto de los datos recibidos.
  • Historial de respuesta a solicitudes.

Si una empresa no responde solicitudes, genera quejas, usa indebidamente los datos, ofrece información engañosa o incumple estas condiciones, TopFumigaciones podrá suspender su ficha, reducir su visibilidad, dejar de enviarle solicitudes o eliminarla del directorio.


12. Planes de pago y visibilidad destacada

TopFumigaciones podrá ofrecer planes de pago para empresas que deseen mayor visibilidad dentro del directorio o acceso preferente a determinadas oportunidades.

Los planes podrán organizarse por:

  • Estado.
  • Municipio.
  • Ciudad.
  • Zona.
  • Tipo de servicio.
  • Tipo de plaga.
  • Categoría destacada.
  • Posición preferente.
  • Número de zonas contratadas.
  • Periodo mensual, trimestral, semestral o anual.

Las condiciones específicas de cada plan, precio, duración, alcance y beneficios serán comunicadas antes de la contratación.

La contratación de un plan de pago no convierte a TopFumigaciones en socio, representante, agente comercial exclusivo ni responsable de los servicios prestados por la empresa.


13. Compensación por meses vacíos

En algunos planes de pago, TopFumigaciones podrá ofrecer una compensación por meses sin solicitudes, también llamados “meses vacíos”.

A efectos de estas condiciones, se considera mes vacío aquel mes natural en el que la empresa, teniendo un plan activo y correctamente configurado, no recibe ninguna solicitud válida atribuible a la zona o modalidad contratada.

La compensación podrá aplicarse mediante una de las siguientes fórmulas, según la modalidad contratada:

  • Ampliación del periodo contratado sin costo adicional.
  • Crédito interno para futuras renovaciones.
  • Meses adicionales de visibilidad.
  • Ajuste comercial equivalente al periodo sin solicitudes.
  • Otra fórmula pactada expresamente entre TopFumigaciones y la empresa.

Salvo que se indique expresamente por escrito, la compensación no implica devolución automática de dinero, sino una compensación en visibilidad, crédito o tiempo adicional dentro de la plataforma.


14. Cuándo no aplica la compensación

La compensación por meses vacíos no aplicará en los siguientes casos:

  • Si la empresa no responde solicitudes recibidas.
  • Si la empresa proporciona datos de contacto incorrectos.
  • Si el correo, teléfono o WhatsApp de la empresa no funciona.
  • Si la empresa rechaza solicitudes de su zona o servicio contratado.
  • Si la empresa solicita pausar su ficha.
  • Si la empresa incumple estas condiciones.
  • Si la falta de solicitudes se debe a baja temporal de la ficha por incumplimiento.
  • Si la empresa cambia su zona de cobertura sin avisar.
  • Si la solicitud existe, pero el usuario no contrata finalmente.
  • Si la solicitud fue enviada y no pudo ser atendida por causas imputables a la empresa.
  • Si el plan contratado no incluye garantía o compensación de meses vacíos.

TopFumigaciones podrá revisar internamente el historial de solicitudes enviadas antes de aplicar cualquier compensación.


15. Qué se considera una solicitud válida

Se considera solicitud válida aquella enviada por un usuario real que, a través de TopFumigaciones, solicita información, contacto o cotización relacionada con un servicio de fumigación, control de plagas o servicio similar dentro de la zona o categoría correspondiente.

Una solicitud válida puede llegar mediante formulario, correo, teléfono, WhatsApp u otro canal habilitado por la plataforma.

No se considerarán solicitudes válidas:

  • Mensajes claramente falsos.
  • Spam evidente.
  • Pruebas internas.
  • Solicitudes duplicadas del mismo usuario en un periodo muy corto.
  • Mensajes sin datos mínimos de contacto.
  • Solicitudes fuera de la zona contratada.
  • Solicitudes que no tengan relación con servicios de fumigación o control de plagas.
  • Contactos generados por errores técnicos o envíos automatizados.

TopFumigaciones podrá filtrar o descartar solicitudes sospechosas para proteger la calidad de la plataforma.


16. Exclusividad y competencia

Salvo acuerdo expreso por escrito, la participación de una empresa en TopFumigaciones no implica exclusividad.

TopFumigaciones podrá mostrar, registrar o enviar solicitudes a varias empresas de una misma zona, ciudad, estado o categoría.

El usuario final podrá elegir libremente con qué empresa contactar, comparar o contratar.

La empresa entiende que TopFumigaciones es un directorio abierto y que la competencia entre empresas puede formar parte natural del funcionamiento de la plataforma.


17. Uso de marcas, logotipos e información de la empresa

Al enviar información, imágenes, logotipos, textos o datos comerciales a TopFumigaciones, la empresa autoriza su uso dentro de la plataforma para crear, completar, optimizar o mostrar su ficha.

Esta autorización incluye el uso en:

  • Páginas del directorio.
  • Listados de empresas.
  • Páginas por estado, municipio o ciudad.
  • Comunicaciones relacionadas con la plataforma.
  • Materiales internos o comerciales vinculados a la promoción del directorio.

La empresa declara que tiene derecho a utilizar los materiales enviados y que estos no infringen derechos de terceros.

La empresa podrá solicitar la modificación o eliminación de determinados elementos de su ficha, siempre que no exista una obligación pendiente, una contratación vigente o un motivo legítimo para conservar parte de la información.


18. Enlace, sello o mención a TopFumigaciones

TopFumigaciones podrá ofrecer determinadas ventajas, fichas gratuitas, mejora de visibilidad o participación en el directorio a empresas que incluyan en su sitio web un enlace, sello, distintivo o mención hacia TopFumigaciones.

Cuando esta condición sea aplicable, la empresa deberá mantener el enlace o distintivo activo mientras desee conservar el beneficio asociado.

Si el enlace, sello o mención se elimina, TopFumigaciones podrá revisar, limitar, pausar o retirar la ficha gratuita o el beneficio concedido.

La inclusión de un sello o mención no implica certificación oficial, aval gubernamental ni garantía absoluta sobre los servicios de la empresa, salvo que se indique expresamente lo contrario.


19. Información publicada y derecho de edición

TopFumigaciones podrá adaptar la información publicada para mejorar la experiencia del usuario, evitar duplicidades, corregir errores, normalizar el estilo del directorio o mejorar la claridad de las fichas.

Esto puede incluir:

  • Ajustar títulos.
  • Mejorar descripciones.
  • Corregir errores ortográficos.
  • Reorganizar servicios.
  • Añadir categorías.
  • Resumir textos largos.
  • Eliminar frases promocionales excesivas.
  • Evitar afirmaciones no verificables.
  • Adaptar la información a criterios SEO y editoriales.

La empresa podrá solicitar cambios razonables, pero TopFumigaciones se reserva la decisión final sobre la presentación de la información dentro de la plataforma.


20. Precios, pagos y renovaciones

Los precios de los planes de visibilidad o servicios adicionales serán informados antes de la contratación.

Según la modalidad acordada, el pago podrá ser mensual, trimestral, semestral, anual o por otro periodo pactado.

La renovación podrá ser automática o manual, según se indique en la propuesta comercial o comunicación correspondiente.

Si una empresa no realiza el pago correspondiente, TopFumigaciones podrá suspender la visibilidad destacada, pausar el envío de solicitudes, retirar beneficios asociados o devolver la ficha a una modalidad básica, si existe disponibilidad.

Los precios podrán cambiar en el futuro. En caso de cambios relevantes, se informará a la empresa antes de aplicar nuevas condiciones a renovaciones posteriores.


21. Cancelación de la participación

La empresa podrá solicitar la baja de su ficha o la cancelación de su participación en TopFumigaciones escribiendo a los medios de contacto habilitados por la plataforma.

La baja podrá implicar:

  • Retirada de la ficha del directorio.
  • Eliminación de posiciones destacadas.
  • Cancelación del envío de nuevas solicitudes.
  • Finalización de comunicaciones comerciales no esenciales.
  • Pérdida de beneficios gratuitos asociados.
  • Pérdida de créditos o compensaciones no utilizados, salvo que se haya pactado otra cosa.

Si existe un plan de pago activo, la cancelación se regirá por las condiciones pactadas para dicho plan.

Salvo pacto expreso, las cantidades ya abonadas por periodos en curso no serán reembolsables cuando la cancelación sea solicitada voluntariamente por la empresa antes de finalizar el periodo contratado.


22. Suspensión o baja por incumplimiento

TopFumigaciones podrá suspender o eliminar la participación de una empresa sin necesidad de aviso previo cuando detecte:

  • Datos falsos.
  • Uso indebido de solicitudes.
  • Reventa de datos.
  • Contacto abusivo a usuarios.
  • Quejas graves o reiteradas.
  • Suplantación de identidad.
  • Actividad fraudulenta.
  • Incumplimiento legal.
  • Incumplimiento de pagos.
  • Daño a la reputación de la plataforma.
  • Prácticas engañosas.
  • Incumplimiento de estas condiciones.

En estos casos, TopFumigaciones podrá cancelar beneficios, posiciones destacadas, compensaciones pendientes o acceso a nuevas solicitudes.


23. Relación entre TopFumigaciones y la empresa

La participación en TopFumigaciones no crea una relación laboral, sociedad, franquicia, representación legal, agencia exclusiva ni asociación formal entre la empresa y la plataforma.

Cada empresa actúa por cuenta propia, con sus propios medios, personal, precios, políticas, garantías y responsabilidades.

TopFumigaciones no controla ni dirige la forma en que la empresa presta sus servicios al usuario final.


24. Comunicaciones con usuarios

La empresa deberá contactar al usuario de manera respetuosa, clara y proporcional a la solicitud recibida.

No se permite:

  • Insistir de forma abusiva.
  • Enviar mensajes fuera de contexto.
  • Usar lenguaje engañoso.
  • Presentarse como TopFumigaciones.
  • Ocultar precios, cargos o condiciones relevantes.
  • Presionar al usuario con información falsa.
  • Usar los datos para campañas ajenas a la solicitud.
  • Compartir el contacto con otras empresas sin autorización.

TopFumigaciones podrá bloquear el envío de nuevas solicitudes a empresas que generen mala experiencia a los usuarios.


25. Opiniones, valoraciones y reputación

TopFumigaciones podrá habilitar sistemas de opiniones, valoraciones, reseñas, indicadores de calidad o distintivos internos.

Estas valoraciones podrán basarse en información aportada por usuarios, datos de actividad, historial de respuesta o criterios internos.

TopFumigaciones podrá retirar opiniones falsas, ofensivas, manipuladas o que incumplan sus criterios de publicación.

La empresa no podrá manipular valoraciones, enviar reseñas falsas, presionar a usuarios o intentar alterar artificialmente su reputación dentro de la plataforma.


26. Cambios en la plataforma

TopFumigaciones podrá modificar la estructura, diseño, categorías, formularios, criterios de aparición, páginas, zonas, condiciones comerciales o funcionamiento general de la plataforma.

Estos cambios podrán realizarse para mejorar la experiencia del usuario, optimizar la captación de solicitudes, cumplir obligaciones legales, mejorar la calidad del directorio o adaptar el modelo de negocio.

Cuando los cambios afecten de forma relevante a empresas con planes activos, se procurará informar con antelación razonable.


27. Limitaciones técnicas

TopFumigaciones trabaja para mantener la plataforma disponible y operativa, pero no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones, errores, incidencias técnicas, caídas, ataques, problemas de correo, fallos de terceros o mantenimiento temporal.

La empresa entiende que pueden existir incidencias puntuales en formularios, correos, sistemas de envío, hosting, herramientas externas, integraciones, filtros antispam o canales de comunicación.

Cuando se detecte una incidencia relevante, TopFumigaciones podrá tomar medidas razonables para corregirla.


28. Prohibiciones

La empresa no podrá utilizar TopFumigaciones para:

  • Publicar datos falsos.
  • Captar usuarios mediante engaño.
  • Revender solicitudes.
  • Enviar spam.
  • Suplantar a otra empresa.
  • Usar marcas de terceros sin permiso.
  • Realizar prácticas ilegales.
  • Manipular reseñas.
  • Dañar la plataforma.
  • Intentar acceder a zonas privadas.
  • Extraer datos de forma automatizada.
  • Contactar usuarios con fines no relacionados con la solicitud.
  • Usar la plataforma para actividades ajenas al sector permitido.

El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata.


29. Confidencialidad

La empresa se compromete a mantener confidencial cualquier información no pública recibida de TopFumigaciones, incluyendo datos de usuarios, condiciones comerciales específicas, procesos internos, criterios de asignación de solicitudes o información estratégica de la plataforma.

Esta obligación permanecerá vigente incluso después de finalizar la relación con TopFumigaciones.


30. Modificación de estas condiciones

TopFumigaciones podrá actualizar estas Condiciones para Empresas cuando sea necesario.

Las nuevas condiciones podrán publicarse en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta.

Si la empresa continúa usando la plataforma, manteniendo su ficha activa o recibiendo solicitudes después de la actualización, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.


31. Aceptación de las condiciones

Al enviar sus datos, solicitar aparecer en el directorio, contratar un plan, recibir solicitudes o mantener una ficha activa en TopFumigaciones, la empresa declara que ha leído, entendido y aceptado estas Condiciones para Empresas.

La empresa también declara que la información facilitada es veraz, que cuenta con autorización para representar al negocio registrado y que acepta recibir comunicaciones relacionadas con su participación en la plataforma.


32. Contacto

Para solicitar cambios en la ficha, resolver dudas, pedir la baja, actualizar datos o ejercer cualquier comunicación relacionada con estas condiciones, la empresa puede contactar con TopFumigaciones a través de los medios habilitados en la plataforma.

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    Preguntas frecuentes para empresas

    ¿Aparecer en TopFumigaciones es gratis?

    Puede existir una ficha gratuita básica, sujeta a revisión, disponibilidad y criterios editoriales. También pueden existir planes de pago para empresas que quieran mayor visibilidad o posiciones destacadas.

    ¿Recibir una solicitud garantiza conseguir un cliente?

    No. Una solicitud es una oportunidad comercial, no una contratación garantizada. El cierre dependerá de la atención, rapidez, precio, confianza y disponibilidad de cada empresa.

    ¿TopFumigaciones realiza los servicios de fumigación?

    No. TopFumigaciones no realiza fumigaciones ni tratamientos. La empresa registrada es responsable del servicio que ofrece al usuario.

    ¿Puedo recibir solicitudes de mi zona?

    Sí, siempre que tu ficha esté activa, tu zona esté registrada correctamente y existan solicitudes compatibles con tus servicios.

    ¿Qué pasa si no recibo solicitudes durante un mes?

    Si tu plan incluye compensación por meses vacíos, se podrá aplicar una compensación en forma de crédito, tiempo adicional o visibilidad extra, según las condiciones de la modalidad contratada.

    ¿Puedo darme de baja?

    Sí. Puedes solicitar la baja de tu ficha o la cancelación de tu participación. Si tienes un plan activo, se aplicarán las condiciones pactadas para ese plan.

    ¿Puedo usar los datos de los usuarios para otras campañas?

    No. Los datos recibidos solo pueden usarse para atender la solicitud concreta enviada desde TopFumigaciones.

    ¿TopFumigaciones puede eliminar mi ficha?

    Sí. Podemos retirar o suspender fichas cuando haya datos falsos, quejas, mal uso de solicitudes, incumplimiento de condiciones, falta de respuesta o cualquier práctica que afecte a los usuarios o a la plataforma.

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